Brandau Kälte- und Klimatechnik GmbH

Eltern und Lernende heben an diesem Fachbetrieb in Duisburg vor allem die reibungslose Abwicklung hervor. Mehrere Rückmeldungen beschreiben, dass von der ersten Beratung über die Angebotserstellung bis zur Montage alles zügig und ohne Verzögerung verlief. Besonders geschätzt wird die fachkundige Beratung, bei der verständlich erklärt wird, wie die Anlage später zu bedienen ist. Die Monteure werden als freundlich, pünktlich und qualifiziert beschrieben, sie arbeiteten sauber und hinterließen die Räume ordentlich. Häufig genannt wird auch die schnelle Terminvergabe: Zwischen Auftrag und Einbau vergingen oft nur wenige Tage, selbst bei kurzfristigen Anfragen.

Kunden erwähnen die Installation von Split-Klimaanlagen für Schlafzimmer oder Dachboden sowie ein Klima-Truhengerät und den Einsatz als Heizung. Das Angebot wird als nachvollziehbar und günstig beschrieben, ein Kunde betont die Berücksichtigung einer BAFA-Förderung. Die Kommunikation per E-Mail und Telefon funktionierte zuverlässig, Rückfragen wurden geduldig beantwortet. Gearbeitet wurde zügig, teils mit Mundschutz, und es blieb Zeit für die Einweisung. Ein Kunde lobt den Techniker vor Ort, der jeden Wunsch berücksichtigt habe. Die abschließende Inbetriebnahme und die Erklärung der Gerätefunktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die Freundlichkeit des gesamten Teams.

Die Firma Brandau war vor einigen Tagen bei uns um ein Split-Klimagerät, das wir nicht nur zum Kühlen, sondern vor allen Dingen auch zum Heizen nutzen wollen, installiert. Von der ersten fachlichen Beratung bis zur Installation hat alles absolut reibungslos geklappt. Wir wurden ausführlich (und vor allen Dingen verständlich) beraten. Der Termin für die Installation kam sehr zeitnah, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Wir sind rundum zufrieden, genau wie bei der Installation zwei anderer Split Geräte vor einem Jahr. Unser Fazit: Wer eine ausführliche Beratung möchte, bei der ein Fachmann auch in der Lage ist, dem Kunden zuzuhören und sich die Zeit für eine ausführliche Beratung nimmt, der ist bei Brandau bestens aufgehoben. Die Installation wurde sehr zügig und sauber durchgeführt, damit sind wir wieder einmal rundum zufrieden. Lieben Gruß von der Firma Achterbergs.

Die Firma Brandau muss man empfehlen. Ein sehr freundliches und kundenorientiertes Unternehmen. Die Arbeiten wurden sehr schnell, fachgerecht und zu meine vollen Zufriedenheit ausgeführt. Meine Bewertung sind volle 100 %.

Sehr gute Erfahrung mit den Monteuren von Brandau Kälte- und Klimatechnik GmbH Wir haben die Firma Brandau für die Installation einer Klimaanlage beauftragt und waren mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Monteure waren pünktlich, freundlich und haben sauber sowie effizient gearbeitet. Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass sie geduldig auf Rückfragen eingegangen sind und sich Zeit genommen haben, um die Bedienung der Anlage verständlich zu erklären. Die Arbeitsqualität war durchweg professionell und ordentlich – man merkt, dass hier erfahrene Fachkräfte am Werk sind. Auch kleinere unerwartete Herausforderungen vor Ort wurden ruhig und kompetent gelöst. Alles in allem ein zuverlässiger Service, den wir guten Gewissens weiterempfehlen können. Keine übertriebenen Versprechungen, sondern solide Arbeit mit einem guten Ergebnis.

Sehr gute und freundliche Kommunikation mit dem Kunden! Schnell und zuverlässig: Die gesamte Abwicklung vom Auftrag bis zu den eingebauten Geräten (obwohl diese noch erst beim Hersteller bestellt werden mussten) dauerte nur 2 Wochen. Die freundlichen Monteure waren pünktlich zum vereinbarten Termin bei uns vor Ort. Die Arbeiten wurden zügig und ordentlich ausgeführt. Die Monteure haben den im geringen Umfang entstandenen Schmutz nach Fertigstellung des Auftrags wieder beseitigt und sogar das Sofa wieder an die richtige Stelle gerückt. Super! Wir sind total begeistert und können die Firma Brandau guten Gewissens weiterempfehlen!

Top Service! Sehr gute Kommunikation mit dem Kunden! Schnell und zuverlässig. Vom ersten Beratungstermin bis zum Einbau der gewünschten Geräte keine zwei Wochen :-) Sehr zu empfehlen. Vielen Dank nochmal an das ganze Team 🍀

Die Monteure der Firma Brandau haben heute 2 Split–Klimageräte, Mitsubishi Heavy Industries Geräte, bei uns installiert. Die 2 Monteure haben sehr sehr professionell und zügig ihre Arbeit verrichtet. Wir als Kunden, sind an diesem Tag immer bei jedem Schritt der Installation, nach unseren Wünschen gefragt worden. Top! Dreck der Kernbohrungen wurde sofort beseitigt, nach Aussenarbeiten kamen die Monteure in Socken, ohne die dreckigen Arbeitsschuhe, wieder in den Wohnbereich um die anschließende Einweisung verständlich mit uns durchzugehen. Besser gehts nicht. Angefangen mit der ersten und sehr kompeten und vor allen Dingen verständlichen Beratung, ohne tausend Fachbegriffe, bis zur sehr freundlichen und schnellen telefonischen Beratung bei Rückfragen, bis zur sehr sehr schnellen Montage waren wir als Kunde König. Bei absolut vernünftigen Preisen. Gegenangebote hatten wir natürlich auch. Also: Wir sind mehr als zufrieden mit der Leistung der Firma Brandau und genießen jetzt die flüsterleise Kühle der hochwertigen Geräte. 👍👍👍👍👍

Ich kann nur positives zu dem Unternehmen berichten, habe Sonntags per Mail nach einem Angebot gefragt, Montags Angebote bekommen, Dienstags kurz mit ihnen telefoniert und per Mail dann ein Angebot bestätigt und nach Eingang der Rechnung eine Anzahlung überwiesen, Donnerstags kam dann der Rückruf wegen Termin für den Einbau der Klimaanlage, Freitag wurde sie dann schon von sehr Qualifizierten Monteuren eingebaut. Also bin total begeistert, von der Angebotsanfrage bis zum fertigen Einbau 6 Tage!!!