CN Green Energy GmbH | Hauptniederlassung - Gelsenkirchen
Über das Unternehmen
Die CN Green Energy GmbH ist ein Meisterbetrieb für Heizung und Sanitär aus dem Ruhrgebiet. Sie hat Standorte in Gelsenkirchen und Oberhausen. In Gelsenkirchen ist sie als Klempner-Betrieb tätig. Zu den Kunden zählen Hausverwaltungen, Wohnungsbaugesellschaften, Privathaushalte, Handel und Gewerbe. Das Leistungsangebot umfasst Sanitärtechnik, Heizungstechnik, Klimatechnik sowie Umwelt- und Solartechnik.
Was Kundinnen und Kunden berichten
Basierend auf echten Kundenbewertungen
Bewertungen (15 von 26)
Die Bewertungen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen.
2. Mal Schreiben im Briefkasten, dort steht dass man mich schriftlich informiert hat, dass ein Termin vereinbart wurde. NIE ERHALTEN!!!!! Dann nach MEINEM Rückruf neuer Termin vereinbart. ES IST KEINER GEKOMMEN!!!! Unmöglich das gleiche hatte wir voriges Jahr auch!!!! Sehr schlechte Arbeit.
Rezension für CN Green Energy GmbH Ein kommerziell faires Unternehmen, dessen Arbeitskoordination in unserem Fall katastrophal war. Schon zu Beginn trat ein Zeitmanagementproblem zwischen Ölentsorgung mit anschließender Demontage der Öltanke und der im selben Raum stattfindenden Kernbohrung statt. Arbeiter wurden mehrfach plötzlich für Stunden abgezogen. Dementsprechend oft änderte sich der geplante Montageablauf, was wiederum Materialengpass/-beschaffung und Zeitverlust bedeutete. Aus den veranschlagten drei wurden zehn Montagetage. Die nächsten Verzögerungen stellten sich mit der Installation des Bosch Energiemanagers und der Vorbereitung des Sicherungs-/Zählerkastens für den Stromzählereinbau der Wärmepumpe ein. Lag dieses an fehlender Kommunikation zwischen CN/Bosch Service, CN/Westnetz und CN/Elektriker? Dabei sollte berücksichtigt werden, dass von der Beratung bis zur Fertigstellung drei verschiedene Elektriker bzw. Elektromeister für den Elektrobereich zuständig waren. Schließlich kümmerte sich der aktuelle Elektromeister Herr Tosun selbst um die entsprechenden Informationen und behob die Fehler seiner Vorgänger. Die Mitarbeiter vor Ort zeichneten sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz, Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus. Hervorzuheben sind die Herren Bäcker und Dumanli. Herr Bäcker verlor unter diesen Bedingungen zu keiner Zeit den Überblick über den Stand der Montage und ihren weiteren Ablauf. Herr Dumanli übernahm für den im Krankenstand befindlichen Herrn Bäcker problemlos und zügig diverse Beanstandungskorrekturen. Er veranlasste einen endlich zustande kommenden Termin mit einem Bosch Service Techniker, der die Installation und Erklärung der Bosch Energiemanager App vornahm. Dabei stellte sich heraus, dass der angeblich Sonnenproduktkompatible Bosch Energiemanager inkompatibel ist. Zudem stellte Herr Dumanli sicher, dass der Elektromeister Herr Tosun frühzeitig und ohne Zeitdruck die von Westnetz geforderten Änderungen im Sicherungs-/Zählerkasten vornehmen konnte. Fazit: Durch schlechte Arbeitskoordination war es dieser hervorragenden Crew unmöglich effizient zu arbeiten. Daraus resultierten unnötig kleinere Stillstände in den Arbeitsabläufen bzw. deren Verlangsamung mit dem Ergebnis unnötig langer Arbeitstage und langer Montagezeit. Es ist erforderlich, dass das CN-Management seine Arbeitskoordination in Bezug auf Kompetenzzuweisungen/-bereiche, Kommunikation, systematische Abstimmung von Arbeitsabläufen und den damit verbundenen Arbeitseinsätzen/-material überdenkt. Auch die Baustellenkollegen haben ein Privatleben und benötigen Ruhe-/Entspannungszeiten.
Habe hier mir eine Wärmepumpe bestellt und ich muss sagen ich bin mit allem sehr zufrieden, egal ob Beratung, Bestellung, Installation, Kundenservice
Ich habe mit der CN Green Energy GmbH in Gelsenkirchen eine Photovoltaikanlage installieren lassen und bin rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur finalen Inbetriebnahme lief alles reibungslos und professionell ab. Das Team war freundlich, kompetent und gut organisiert. Alle Termine wurden pünktlich eingehalten, und auch bei Rückfragen war jederzeit jemand erreichbar. Besonders positiv fand ich die transparente Kommunikation und die verständliche Erklärung der technischen Details. Die Anlage funktioniert einwandfrei, und ich bin mit dem Ergebnis sehr glücklich. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner im Bereich erneuerbare Energien ist, ist hier in besten Händen. Vielen Dank an das gesamte Team – klare Weiterempfehlung!
Super Team und perfekte Beratung. Meine Anlage wurde sehr schnell geliefert. Beim einbauen waren das Team extrem professionell und echt freundlich. Kann ich jedem weiterempfehlen
Super Firma! Sehr gut erreichbar, total nett am Telefon. Das Angebot kam richtig schnell und war preislich gut.
WP über CN bezogen. Netter Kontakt, Preis-Leistung Top. Danke auch an ausführenden Monteur Sebastian! Super Arbeit. Danke



