Jakob's Kälte- & Klimatechnik GmbH

Im Münchner Osten und insbesondere in Aschheim ist ein Fachbetrieb für Kälte- und Klimatechnik tätig, dessen Kundenrückmeldungen ein auffallend einheitliches Bild ergeben. Wiederholt wird die professionelle und saubere Montage von Klimageräten hervorgehoben: Anlagen werden demnach nicht nur fachgerecht installiert, sondern funktionieren anschließend zuverlässig zum Kühlen wie zum Heizen. Mehrere Kundinnen und Kunden beschreiben die Beratung vor dem Auftrag als kompetent und geduldig, Fragen werden schnell und verständlich beantwortet.

Ein häufig genannter Punkt ist die Termintreue: Anfragen werden zügig bearbeitet, Kostenvoranschläge liegen innerhalb weniger Tage vor, und vereinbarte Termine werden eingehalten, teils sogar vorgezogen. Namentlich loben Rückmeldungen Herrn Saleh sowie die freundlichen und pünktlichen Mitarbeiter, die mit einfachen Worten erklären, welche Arbeiten nötig sind. Neben der Neumontage tauchen Reparaturen an defekten Klimaanlagen, die Beseitigung von Störungen an Split-Anlagen, Wartungsarbeiten sowie die Behebung eines Problems an einer Wärmepumpe als konkrete Leistungen auf.

Auch die Ausführung von Aufträgen aus einer Hand und die Unterstützung bei Förderfragen werden positiv erwähnt. Die Kommunikation mit Inhabern und Monteuren wird durchweg als konstruktiv und unkompliziert geschildert, kleinere Terminprobleme ließen sich per Telefon klären. Die abgerechneten Preise werden als fair und nachvollziehbar beschrieben, in einem Fall fiel die Rechnung sogar niedriger aus als veranschlagt. Die Sauberkeit der Baustelle und der sorgfältige Umgang mit der vorhandenen Einrichtung werden mehrfach betont.

Sehr kompetenter Fachbetrieb. Wir bekamen nach Kontakaufnahme schnell einen Termin und wurden gut beraten. Auch der Auftrag wurde zu unserer Zufriedenheit zuverlässig ausgeführt. Gerne wieder!

Pünktlich, freundlich, kompetent und unkompliziert. Der Kostenvoranschlag kam innerhalb von 1-2 Tagen und im Rahmen der Erwartungen. Ein Terminproblem, nach Beauftragung, ließ sich mit einem Telefonat beheben, die Arbeit wurde einen Tag früher durchgeführt. Und schlußendlich war es sogar günstiger als veranschlagt. JKK bleibt im Telefon gespeichert und meinem Heizungsbauer (ohne Kältemittelschein) habe ich sie empfohlen.

Der Techniker musste erst mal die Bedienungsanleitung lesen und mehrfach mit dem Hersteller telefonieren. Es wurde dann ein Reset unserer Wärmepumpe gemacht, wofür 3 Stunden berechnet wurden. Es wurden An-und Abfahrt (!) plus eine Pauschale berechnet. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort: weil man ja nicht wisse, woher der Techniker komme und wo er dann hinfahre. Der Kunde kann das aber auch nicht beeinflussen. Von mir gibts leider keine Empfehlung Nachtrag: der Einsatz erfolgte im Sommer, die Wärmepumpe funktionierte, wir konnten die Kühlfunktion aber nicht nutzen. Es handelte sich also nicht um einen Notfall. Der Techniker kam auch erst nach einigen Tagen.

Von der Beratung bis zur Montage alles top! Herr Saleh und sein Team haben sehr sauber gearbeitet und das Klimagerät perfekt installiert. Funktioniert super – sowohl zum Kühlen als auch zum Heizen. Freundlicher Kontakt, faire Preise, gerne wieder!

Ich habe vor ca. 8 Wochen mit der Firma über die Möglichkeit eines Klimagerätes in meiner Wohnung gesprochen. Mir wurde umgehend ein Kostenvoranschlag erstellt. Nach Genehmigung der Hausverwaltung wurde ca. 4 Wochen später die Montage durchgeführt. Die Anlage wurde absolut professionell und sauber montiert. Alles funktioniert perfekt. Die Kommunikation mit den Inhabern der Firma sowie des Monteurs war sehr gut und konstruktiv. Der anfänglich genannte Preis wurde eingehalten. Ich kann die Firma Saleh mit gutem Gewinssen absolut weiter empfehlen.

Von der Erstberatung bis zur Inbetriebnahme hat alles toll funktioniert. Unser Wunsch, "alles aus einer Hand" wurde erfüllt. Sehr gute Beratung, kompetente, pünktliche und freundliche Mitarbeiter. Auch die Unterstützung für die Förderung war ohne Probleme. Fragen wurden sehr schnell und ebenfalls kompetent beantwortet. Immer wieder sehr gerne und sehr zu empfehlen.

Top Service ! Sehr freundlicher und sehr kompetenter Mitarbeiter. Ebenso: Toller Kontakt zum Chef…. und schnelle Problemlösung. Sehr zu empfehlen. Bitte weiter so…