KÄLTE-KLIMA GmbH Dresden

Heizungs- und Klimatechnik in Dresden-Prohlis bildet den Schwerpunkt der Rückmeldungen, die dieser Betrieb erhält. Häufig genannt wird die fachliche Kompetenz, mit der die Mitarbeitenden an Kälte- und Klimaanlagen arbeiten, sowie die Zuverlässigkeit bei der Ausführung übernommener Aufträge. Ein Geschäftskontakt beschreibt eine langjährige Zusammenarbeit als konstant verlässlich und das Team als freundlich und sachkundig. Positiv hervorgehoben wird zudem die Betreuung während der Auftragsabwicklung, von der Terminabstimmung bis zur Ausführung der Arbeiten. Die Monteure geben ihr Fachwissen bei der Beratung zu Kälte- und Klimaanlagen verständlich weiter und gehen auf die Gegebenheiten vor Ort ein.

Neben diesen positiven Schilderungen stehen kritische Stimmen, die sich auf die Abrechnung und die Erreichbarkeit nach dem Auftrag beziehen. Bemängelt werden hohe Kosten im Verhältnis zum Arbeitsaufwand sowie Schwierigkeiten, bei Zahlungsfragen eine passende Lösung zu finden. Die Kommunikation zu Rechnungsstellung und Nachbetreuung wird in diesen Fällen als unbefriedigend beschrieben. Somit stehen die überwiegend positive Beurteilung der handwerklichen Arbeit und die Kritik an der kaufmännischen Abwicklung nebeneinander. Erwähnt werden außerdem Anlagen der Kälte- und Klimatechnik, die der Betrieb betreut und instand hält. Die freundlichen Mitarbeiter werden in einer Rückmeldung ausdrücklich hervorgehoben, was den Umgang mit der Kundschaft im technischen Bereich betrifft.

Super Service

Kompetentes und zuverlässiges Unternehmen mit freundlichen Mitarbeitern. Wir arbeiten schon viele Jahre erfolgreich mit der KÄLTE-KLIMA GmbH Dresden zusammen.

Abzocke! Horrende Preise für wenig Arbeitszeitaufwand! Und richtig schlimm!!! Auf Nachfrage für eine Ratenzahlung am Telefon mehrmals abgeschmettert und auf den Email Support verwiesen .... per Email kam mehrmals keine Antwort bis plötzlich nach Monaten eine Rückmeldung kommt, es soll sofort bezahlt werden und dann kam sofort das Inkasso Schreiben hinterher. So pflegt man also seine Kundschaft! Zum Glück bestätigt der telefonische Kunden"service", dass es jede Menge Kundenbeschwerden gibt!! Uns wundert es nicht, dass es keine richtigen Telefon Support gibt bei der Vorangehensweise!!!

Privat--keine Chance--schade