Klima Sascha Hunke GmbH

Wir sind seid nun 3 Jahren Besitzer einer Daikin Klimaanlage, die von der Firma Klima Sascha Hunke professionell eingebaut wurde. Service und Freundlichkeit sowie Fachwissen sind top! Jetzt hatten wir das Problem, das eines der Geräte nicht mehr kühlte. Der Chef kam persönlich, um die Anlage schnellstmöglich wieder in Betrieb zu bringen. Wir sind sehr beeindruckt vom Service und können Klima Sascha Hunke wärmstens weiterempfehlen!

Seit 4 Wochen haben wir eine kleine Klimaanlage, die von der Firma Kälte Hunke GmbH eingebaut wurde. Alles hat super geklappt; von der guten und professionellen Beratung bis zu einem schnellen und sauberen Einbau. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei! Der Chef persönlich ist am Samstag um 08:00 Uhr morgens bei uns erschienen, um sie bei 40°C einzubauen. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma Kälte Hunke GmbH nur herzlichst weiterempfehlen! Sie arbeitet sehr professionell, schnell und zuverlässig. Dankeschön nochmal, lieber S.! Familie Pohl

Finger weg!! Absolute Katastrophe – der gute Eindruck aus den vielen positiven Bewertungen hat sich für uns überhaupt nicht bestätigt. Selbst ein Stern ist noch zu viel. Der Einbau der Klimaanlage verlief zwar problemlos, der Kundenservice danach ist jedoch unterirdisch. Unser Klimagerät ist innerhalb der Gewährleistungszeit defekt, trotzdem fühlt sich offenbar niemand verantwortlich. Zunächst erschien völlig unabgestimmt ein Mitarbeiter, ohne dass der Inhaber überhaupt wusste, dass jemand zu uns geschickt wurde. Anschließend folgte ein äußerst unprofessionelles Telefonat mit Herrn Hunke, in dem er wörtlich sagte, er wisse nicht, wen er priorisieren solle. Er versprach, sich in der folgenden Woche zu melden – passiert ist nichts. Mehrere weitere Kontaktversuche blieben erfolglos. Telefonisch erreichten wir nur noch die Mailbox, und selbst unsere E-Mail mit einer Frist von 14 Tagen wurde komplett ignoriert. Da wir das Problem nicht länger hinnehmen können, werden wir nun eine andere Fachfirma mit der Reparatur beauftragen und die dadurch entstehenden Kosten Herrn Hunke in Rechnung stellen. Ein Unternehmen zeigt seine Qualität nicht beim Verkauf oder Einbau, sondern dann, wenn Probleme auftreten. Genau hier hat diese Firma auf ganzer Linie versagt. Wer Wert auf einen verlässlichen Kundenservice und die Einhaltung von Gewährleistungsansprüchen legt, sollte sich besser nach einem anderen Anbieter umsehen.

Die Firma Klima Sascha Hunke ist absolut zu empfehlen. Wir haben heute vom Chef persönlich eine Klimaanlage eingebaut bekommen und es war von Anfang bis Ende ein sehr positives Erlebnis! Sascha Hunke hat sehr gute und zuverlässige Arbeit geleistet und wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis!

Wieder einmal ein klasse Service der Firma Klima Sascha Hunke. Seit zwei Jahren sind wir stolze Besitzer und Nutzer einer von Klima Sascha Hunke professionell beratenen, installierten & in Betrieb genommenen DAIKIN-Klimaanlage für unser Einfamilienhaus im "Nizza am Rhein". Stets im Frühjahr steht die WARTUNG dieser Anlage an. Diesmal kam Herr Giuseppe Caruso um unsere Klimaanlage professionell zu warten. Auch das war wieder allles professionell & perfekt. Jetzt freue ich mich auf den heißen Sommer und die nächste WARTUNG durch Herrn Caruso! - Auch das Büro der Firma Klima Sascha Hunke funktioniert perfekt: Es ist stets jemand erreichbar, um meine Fragen zu beantworten. Und im Winter habe ich gelernt, das meine DAIKIN-Anlage sogar heizen kann, wegen eines guten SCOP, sogar wirtschaftlich.

Vielen Dank an Sascha Hunke und sein Team. Wir haben bereits den zweiten Auftrag an ihn für die Installation einer Klimaanlage vergeben um unser Arbeitszimmer zu klimatisierten. Wirklich wieder sehr gute, saubere und gewissenhafte Ausführung. Von der Angebotslesung bis zur Installation wirklich alles top. Ganz herzlichen Dank und gern wieder

Wir waren ja schon vor 2 Jahren mit der Erstinstallation unserer 4 Geräte super zufrieden, aber auch der Service im Pannenfall ist erstklassig. Nur 30 Stunden nach Meldung eines Defektes war ein Team bei uns und hat ihn behoben. MEGA und DANKESCHÖN