klimatik.de

Lieferzeit laut internetseite der split Klimaanlage 14 Tage. Also habe ich Bestellt am 27.Mai... bis zum 17.Juni (22tage) hatte ich dann bislang nichts vom verkäufer mehr gehört und habe um Rückerstattung gebeten 6 Tage später, kam dann die Antwort in form einer Entschuldigung zurück. Da war mir leider schon klar, das ich diesen shop in Zukunft meiden werde. Denn es kam keine Email mit einer erklärung der Lieferverzögerung zwischendurch und auf meine E-Mail wurde erst 6 Tage später reagiert... Naja. Ich will ja nicht pingelich sein, aber ich setzte vorraus, das der Kontakt mit dem verkäufer funktioniert und ich bei Lieferverzögerungen zumindest mal informiert werde. Zwei Sterne gibt's dafür das die Bestellbestätigung innerhalb 5min in meinem E-Mail Postfach war.

Laut Webseite war die ausgesuchte Ware vorrätig. Am 07.05. um 12:29 teilte man mir im Telefonat mit der der Kundenhotline mit, dass die Ware doch nicht vorrätig sei und bestellt werden müsste. Mir wurde eine Lieferzeit von rund 10 Tagen genannt. Fragen zum Produkt konnte der Mitarbeiter nicht beantworten, nahm meine Kontaktdaten auf und versprach, dass man sich am Folgetag, den 08.05.26 melden würde. Das ist bis heute (21.05.) nicht passiert. Die Hotline ist übrigens nur Mo-Do von 08:00-13:00 Uhr erreichbar. Aufgrund der Tatsache, dass weder die Info zur Verfügbarkeit stimmte, noch der versprochene Rückruf stattfand, werde ich woanders bestellen. Ich hoffe, dass dieser Beitrag, der lediglich persönliche Erfahrungen mit nachweisbaren, sachlichen Fakten wiedergibt, nicht wegen „Diffamierung“ gelöscht wird.

Ich habe eine Klimaanlage gebraucht. Dadurch habe ich mich an Klimatik gewandt. Da ich von Klimaanlagen wenig Ahnung habe, ließ ich mich beim Kauf auch beraten. Dadurch habe ich dann eine passende Klimaanlage erwerben können.

In dieser Branche hatte ich bislang keinen vergleichbaren, reibungslosen Gesamtablauf. In Summe: allerbesten Dank für diese tolle Zusammenarbeit. Nun können wir im Sommer endlich kühle Köpfe bewahren.

Wir haben eine Klima gesucht die im Winter unsere warme Ofenluft zum Dachboden verteilt und im Sommer alles angenehm kühl hält. Das war nicht ganz einfach, aber mit der Beratung von klimatik.de haben wir doch etwas Passendes gefunden für unsere Zwecke. Dadurch war es zwar etwas teuerer, aber sie ist nun ein Jahr in Betrieb und tut genau das was sie soll. Also sehr gut und wirklich empfehlenswert 👍

Von der ersten Beratung bis zur Montage alles sehr professionell. Die Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich und haben sauber gearbeitet. Die Klimaanlage läuft einwandfrei und ich habe eine verständliche Einweisung erhalten. Preis-Leistung absolut fair.

gut sortierter Online-Shop. Hier bekommt man Klimaanlagen und Wärmepumpen der namhaften Hersteller inklusive Montagematerial und Zubehör. Schade ist nur, dass die Montage nur in Köln & NRW angeboten wird. Trotzdem von mir 5 Sterne