ÖS Kälte & Klimatechnik

ÖS Kälte & Klimatechnik genießt in Essen den Ruf eines Betriebs, der Klimaanlagen und Kühlgeräte zuverlässig betreut. In den Rückmeldungen kehrt wieder, dass Beratung und Ausführung als durchdacht und fachkundig erlebt werden. Häufig wird die Pünktlichkeit der Techniker hervorgehoben, ebenso die gewissenhafte Arbeitsweise und die Sorgfalt, mit der Arbeitsbereiche hinterlassen werden. Mehrfach ist von schnellen Reaktionszeiten die Rede, etwa bei einem Wasseraustritt an einer Klimaanlage, der zügig behoben werden konnte. Auch die Reparatur eines Kühlschranks wird als rasch und professionell geschildert.

Das Fachwissen der Mitarbeitenden zeigt sich aus Sicht der Kundschaft bei der Fehlersuche und bei Wartungsarbeiten. Namentlich tauchen Herr Servi und Herr Selvi auf: Ersterer wird für die Wartung und Desinfektion einer Klimaanlage genannt, Letzterer dafür, dass er Wünsche eng abgestimmt und stets mitgedacht habe. Die Verständigung vor und nach dem Auftrag wird als klar und nachvollziehbar beschrieben, ebenso die Freundlichkeit im Umgang. Auftraggeber aus Privathaushalten und Gewerbe schildern Abläufe von der erstmaligen Wartung über die vollständige Installation bis zur Nachbetreuung und betonen dabei die verlässliche Begleitung über den gesamten Verlauf.

Trotz der sehr heissen letzten Wochen haben wir innerhalb einer Woche einen Termin für die Wartung unserer Split-Klimaanlage bekommen. Die Wartung wurde sehr genau durchgeführt, sogar das Gehäuse des Aussengeräts wurde intensiv gereinigt. Alle zusätzlich aufgefallenen Schwachpunkte der Ursprungsinstallation wurden uns gezeigt und z.T. bereits während der Wartung behoben. Die anderen werden in einem 2. Termin behoben, da nicht kurzfristig umsetzbar. Alle unsere Fragen wurden verständlich und ohne Hektik beantwortet. Es war ein sehr freundlicher und angenehmer Termin. Wir werden auch zukünftig die Wartungen hier durchführen lassen. Vielen Dank noch einmal.

Super zuverlässig. Herr Servi hat die Klimaanlage erstmalig gewartet und alles ganz sauber desinfiziert. Toller Service. Immer wieder würde ich diese Firma beauftragen.

Absolut inakzeptabel! Ich habe 800 € für eine Klimaanlagen-Reparatur bezahlt, aber das Gerät funktioniert immer noch nicht. Am nächsten Tag habe ich den Techniker erneut kontaktiert – statt den Fehler zu beheben, hat er die Schuld auf unser Gerät geschoben und behauptet, es sei nicht mehr reparabel. Die 800 € sind damit praktisch verschwendet. Und das Schlimmste: Er wollte sogar noch zusätzliches Geld für einen erneuten Einsatz verlangen! Keine Transparenz, keine Verantwortung, keine Lösung. Absolute Abzocke – kann ich überhaupt nicht empfehlen!

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der gesamten Zusammenarbeit. Herr Selvi hat jederzeit mitgedacht und alles darangesetzt, für uns die beste Lösung zu finden. Dabei hat er sich immer eng mit uns abgestimmt, unsere Wünsche berücksichtigt und großen Wert darauf gelegt, dass wir am Ende wirklich zufrieden sind. Vielen Dank dafür!

Ich bin begeistert! Wegen Wasseraustritt aus meiner Klimaanlage habe ich Hilfe gesucht und hier sofort jemanden erreicht. Das Problem wurde schnell erkannt und innerhalb kürzester Zeit behoben. Super freundlicher Austausch und faire Abwicklung. Ein toller Service, den ich gerne weiterempfehle!

Ich bin mehr als zufrieden mit ÖS Kälte & Klimatechnik! Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung lief alles absolut reibungslos. Das Team arbeitet extrem professionell, sauber und zuverlässig. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Reaktionszeit und das Fachwissen. So stellt man sich einen echten Handwerksbetrieb vor. Klare Weiterempfehlung!

Sehr freundlicher Service, fachlich kompetent. Nur weiter zu empfehlen, Problem mit meiner Kühlung war vollständig behoben. Immer wieder gerne 💪💪💪