POLITECH - Kälte-, Klima- und Großküchentechnik

POLITECH verbindet Kälte-, Klima- und Großküchentechnik unter einem Dach und ist damit in Braunschweig sowie im Umland tätig. Der Betrieb wird als Reparaturservice für Klimaanlagen geführt und zugleich als Heizungs- und Klimatechnikbetrieb gelistet. Zu den Tätigkeiten zählen Servicearbeiten an Kälteanlagen, Klimageräten und Einrichtungen der Großküchentechnik. Ansässig ist das Unternehmen in der Brunnenstraße 10 in Königslutter am Elm-Sunstedt.

Die Erreichbarkeit erstreckt sich an Werktagen von 8 bis 16:30 Uhr, samstags und sonntags bleibt das Geschäft geschlossen. Über die Webpräsenz lassen sich Anfragen und Aufträge anbahnen. Angesprochen sind private wie gewerbliche Auftraggeber, die Reparatur- und Wartungsleistungen an Klima- und Kältetechnik benötigen, ebenso Betreiber großküchentechnischer Anlagen.

⭐ Leider eine glatte 6 – sehr enttäuschend! Ich habe heute bei dieser noch recht neuen Kälte-, Klima- und Großküchentechnik-Firma angerufen, die gerade einmal rund 1 km von unserem Dom-Café entfernt liegt. Der Grund war für uns wirklich dringend: Die Kühlanlage unseres Kuchentresens löst immer wieder den FI-Schalter aus. Ohne Kühlung können wir keine Kuchen und insbesondere keine Sahnetorten anbieten – und ohne Kuchen können wir unser Café im Grunde geschlossen lassen. Auf meine Bitte, ob sich kurzfristig jemand die Anlage anschauen könnte, bekam ich zunächst die Auskunft: frühestens in 14 Tagen bis drei Wochen, eventuell nächste Woche. Ich habe daraufhin mehrfach erklärt, dass es sich für uns nicht um irgendeine kleine Unannehmlichkeit handelt, sondern dass davon abhängt, ob wir unser Café überhaupt öffnen und betreiben können. Die Antwort war schließlich sinngemäß: Nein, da geht gar nichts – und außerdem wolle man künftig keine Neukunden mehr annehmen. Die Dame am Telefon blieb dabei zwar freundlich und sprach sehr nett, wirkte auf mich in dieser Situation allerdings unsicher und wenig lösungsorientiert. Und genau das enttäuscht mich besonders. Ich erwarte nicht, dass eine Firma sämtliche Termine stehen und liegen lässt. Aber bei einem Gewerbebetrieb in unmittelbarer Nachbarschaft und einem derart dringenden Problem hätte ich zumindest erwartet, dass man versucht, eine kurzfristige Lösung zu finden: kurz vorbeischauen, den Fehler eingrenzen, eine Übergangslösung nennen oder wenigstens sagen, was wir tun können. Für einen kurzfristigen Einsatz außerhalb der normalen Planung hätte ich selbstverständlich auch einen entsprechenden Zuschlag bezahlt. Ich lege großen Wert darauf, Aufträge und Einkäufe möglichst hier vor Ort zu vergeben, damit unsere örtlichen Betriebe und Geschäfte erhalten bleiben. Umso enttäuschender ist es, wenn man bei einem akuten Problem praktisch schon am Telefon abgewiesen wird. Freundlicher Ton allein reicht für mich bei einem technischen Dienstleister leider nicht aus. Lösungsorientierung und Hilfsbereitschaft gehören ebenso dazu. Für diesen Erstkontakt kann ich daher leider keine Empfehlung aussprechen. Sehr, sehr ärgerlich – für mich eine glatte 6. Leistungen Dienst nicht aufgeführt

Es wurde gut aufgenommen, ich fand es toll.

Super Klimafirma plus Supermoteure ergibt . TOP TOP Sehr gerne wieder.

Der Chef ist sehr nett und freundlich, ich empfehle die Dienstleistungen.

Super zuverlässig und preis Leistung passt! Immer wieder zu empfehlen! Danke Herr Politidis!

Alles perfekt gelaufen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Klimaanlage und würden jederzeit weiter empfehlen.