REISS Kälte-Klima GmbH | Niederlassung Dortmund

Im Dortmunder Stadtteil Brackel ist ein Betrieb ansässig, der sich auf Kälte- und Klimatechnik spezialisiert hat und als Großhändler, Anbieter von Klimaanlagen sowie gewerblicher Kühlschrankanbieter auftritt. Kundinnen und Kunden heben in ihren Rückmeldungen vor allem die freundliche und kompetente Beratung hervor, die sie vor Ort erfahren haben. Wiederholt wird die schnelle Abwicklung von Anliegen genannt, etwa wenn es um den Umtausch oder die Reklamation von Kältemittelflaschen ging, die falsch bestellt worden waren.

Mehrere Rückmeldungen betonen, dass die Mitarbeitenden auf die individuellen Wünsche eingegangen sind und auch bei speziellen Anfragen eine passende Lösung gefunden haben. Die Auswahl an Produkten und die fachliche Kompetenz des Personals werden als weitere Stärken beschrieben. Ein häufig genannter Punkt ist zudem die unkomplizierte und zügige Erledigung von Bestellvorgängen und Serviceleistungen. Die Kundschaft schätzt die persönliche Betreuung, die sowohl bei der Beratung als auch bei der Nachbetreuung als zuverlässig und hilfsbereit wahrgenommen wird.

Dabei wird die Freundlichkeit der Mitarbeitenden hervorgehoben, die auch bei Reklamationen oder kurzfristigen Anliegen einen guten Eindruck hinterlässt. Die fachgerechte Handhabung von Kältemitteln und der sichere Umgang mit den Anforderungen des Kälte- und Klimahandwerks spiegeln sich in den positiven Schilderungen wider. Der Betrieb deckt damit ein Spektrum ab, das von der Beratung über den Verkauf bis hin zum Service für gewerbliche und private Kunden reicht und in den Bewertungen als verlässlich beschrieben wird.

Leider kann ich nicht viel zu sagen. Ich war das erste mal dort und habe nur eine Gasflasche getauscht

17.10.2025 habe heute hier eine Flasche kältemittel reklamieren die vom Kunden falsch bestellt wurde. Der freundliche Mitarbeiter konnte alles schnell erledigen, guter Service freundliche Beratung.

Top Auswahl und Top Service