Tripp Kälte- Klimatechnik

In Kassel und der Umgebung tritt Tripp Kälte-Klimatechnik als Reparaturservice für Klimaanlagen und als Heizungs- und Klimatechnikbetrieb in Erscheinung. Aus den Schilderungen der Kundschaft ergibt sich ein deutliches Muster: Die ausgeführten Arbeiten werden als zügig, ordentlich und fachgerecht beschrieben. Mehrfach wird genannt, dass die Handwerker ihren Arbeitsplatz sauber verlassen und weder Schmutz noch Abfall zurücklassen. Ebenso häufig fallen Begriffe wie Pünktlichkeit und Verlässlichkeit der Mitarbeitenden, die bereits vor Beginn der Arbeiten eine persönliche und freundliche Beratung erhalten. Herr Tripp wird namentlich für seine ausführliche fachliche Beratung erwähnt, bei der er sich Zeit nimmt und Lösungen im Einvernehmen mit den Auftraggebern entwickelt.

Die installierten Geräte liefen nach den Berichten ohne Anlaufschwierigkeiten, und selbst bei kleineren Auffälligkeiten wie austretendem Wasser wurde zeitnah ein Termin zur Nachbesserung vereinbart. Die Kostenvoranschläge gelten als fair und nachvollziehbar, die Abrechnung entspricht der getroffenen Vereinbarung. Gelobt wird zudem die Reaktionsfähigkeit in dringenden Fällen, etwa beim Ausfall einer Kühlzelle, als kurzfristig geholfen und ein passendes Ersatzteil verfügbar war. Zum Leistungsspektrum zählen Installation, Wartung, Störungsbehebung sowie die Umrüstung einer bestehenden Heizung auf eine Wärmepumpe. Die Mitarbeitenden werden als freundlich und sachkundig geschildert, auch bei hohen Temperaturen. Besonders hervorgehoben wird, dass genannte Termine eingehalten und Arbeiten zügig abgeschlossen werden.

1. Anruf 2. Termin vor Ort 4. Angebot 5. Saubere Installation innerhalb von vierzehn Tagen 6. Rechnung gemäß Angebot 7. Kälte nach Wunsch Gerne wieder, nur zu empfehlen

Wir hatten ein nettes Gespräch und eine Zusage, unsere Anlage /Lüfter zu reparieren. Danach Funkstille, keine Rückmeldung, keine Reaktion nach Bandaufssprache, keine Rückmeldung nach Mailkontakt. Unzuverlässig und unprofessionell.

Bereits das Vorgespräch war erfreulich, Herr Tripp nahm sich jede Menge Zeit für eine fachliche Beratung. Er hat Mitarbeiter, die pünktlich und zuverlässig auf der Baustelle erscheinen, ihr Metier verstehen, sauber arbeiten und dabei keinen Schmutz und Müll hinterlassen. Es wurde nicht einfach losgelegt, sondern in Übereinstimmung mit dem Kunden optimale Lösungen gefunden. Die eingebaute Klimaanlage funktionierte auf Anhieb. Ein im Wortsinn "Meisterbetrieb", den wir ohne Einschränkungen weiterempfehlen können. Auch der Preis war absolut in Ordnung, Angebote der Konkurrenz lagen weit darüber. Der Endpreis entsprach auf den Punkt dem Angebot. Es waren nicht, wie sonst üblich, noch irgendwelche vorher "vergessene" Zusatzleistungen berechnet. Herr Tripp verwendet gern die Redewendung "Ein Mann-ein Wort", was bei ihm tatsächlich zutrifft, Solche Firmen würde man sich öfter wünschen. Von uns sechs von fünf Sternen. Hinweis: Diese Rezension ist nicht bei Ebay gekauft worden.

Diese Firma würden wir immer weiter empfehlen und auch selbst immer wieder gern beauftragen. Sehr freundlich, hilfsbereit, zügig und ordentlich. Haben uns bei Umstellung von Öl auf Wärmepumpe sehr gute Infos gegeben und beraten. Haben als super erklärt und waren immer ansprechbar und bei Problemen schnell vor Ort. Man fühlt sich bei der Firma gut aufgehoben !!!! Nur zu empfehlen!!!

Es tut mir leid, dass ich eine negative Bewertung schreiben muss. Jedoch ist dies ein schwieriger Geschäftspartner und ich möchte keine weiteren Geschäfte mit dieser Firma machen. Wir haben wirklich alles versucht um den Extra-Wünschen der Firma gerecht zu werden, allerdings vergebens, da die bestellte Ware in ganz Europa nicht mehr verfügbar war. Trotzdem meint der Kunde uns nun negativ zu bewerten, was aus unserer Sicht unfair ist. Er hat seinen Kunden gegenüber Versprechen abgegeben, die nicht umsetzbar waren und wir sollen nun der BÖSEWICHT sein - sorry aber so geht das nicht.

Top Empfehlung Wir hatten einen Ausfall unserer Kühlzelle und es war ein absoluter Notfall. Direkt am Morgen um 5.30 Uhr hat uns Tripp Klima angerufen und ist dann Vormittags vorbei gekommen. Ersatzteil war vorrätig umd ab Mittags lief wieder alles ohne Probleme. Nett, kompetent und schnell. gerne wieder 🌟

Weigert sich Klimaanlagen zu einzubauen die nicht bei ihm gekauft wurden. Als Neukunde hat er mich dadurch nicht gewonnen. Nicht weiter zu empfehlen