Flairmax GmbH & Co. KG

Die Flairmax GmbH & Co. KG ist in Erfurt als Klimaanlagengeschäft und Kleinanhängerhändler tätig. In den Bewertungen wird wiederholt die ausführliche Beratung vor Ort hervorgehoben, bei der Fragen beantwortet und gemeinsam passende Lösungen erarbeitet werden. Die Montage erfolgt sauber und fachgerecht, die Anlagen arbeiten anschließend zuverlässig.

Auch nach dem Einbau steht das Team für Rückfragen zur Verfügung und unterstützt bei der Einstellung der Geräte. Die Einweisung in die Bedienung wird als hilfreich und nachvollziehbar geschildert. Die verbaute Technik gilt als hochwertig. Zusagen werden eingehalten, die Kommunikation verläuft transparent. Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit für individuelle Wünsche und gehen auf spezielle Anforderungen ein.

Die Kommunikation war top! Ich habe immer zeitnah eine Antwort erhalten und alle Fragen wurden schnell und unkompliziert geklärt. Auch die Beratung war sehr gut – mir wurde sogar zu einem günstigeren Modell geraten, da dieses für meine Bedürfnisse völlig ausreichend war. Absolut kundenorientiert und definitiv weiterzuempfehlen!

Flairmax bietet eine große Auswahl an Klimaanlagen. Da konnte ich in Ruhe aussuchen und das passende Modell finden. Da ich über die Heizfunktion im Winter Gas sparen möchte, habe ich eine Daikin Nepura Perfera gewählt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Preis ist OK. Bei Flairmax konnte ich die Inbetriebnahme als Service buchen, die ja gesetzlich vom Fachbetrieb ausgeführt werden muss. Die Installation konnte ich selbst erledigen, was die Kosten erheblich gesenkt hat. Da die Nachfrage nach dem Service der Inbetriebnahme wohl diesen Sommer sehr hoch war, musste ich 4 Wochen auf den Termin warten. Die Monteure aus Polen haben gute Arbeit geleistet und nun ist alles so wie es sein soll.

Eine super Firma. Hat alles gut geklappt und war viel günstiger als vom örtlichen Klimainstallateur. Durch das Selbsteinbauen kann man viel Geld sparen. So hatte ich nur die Hälfte der Kosten, zwar auch die Arbeit des Einbaus, aber das war es wert. Bei der nächsten Klima gerne wieder!

Wahrscheinlich nicht der günstigste Anbieter, jedoch mit einem ausgeprägtem Kundenservice, stets sehr zuverlässig, freundlich und zuvorkommend. 30 Minuten nach meiner Bestellung erhielt ich telefonisch!!!! einen Anruf in dem mit mir der Liefertermin abgestimmt wurde. Bei rückfragen geht stets jemand ans Telefon und hilft freundlich und hilfsbereit. Dieser Anbieter ist darauf spezialisiert dem Kunden die Montage vor Ort zu überlassen und lediglich die vom Gesetzgeber zertifizierte Inbetriebnahme (Verbindung der Kältemittelleitungen) zu überlassen. Ich werde auch meine nächste Anlage dort bestellen.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte mich herzlich bei Flairmax GmbH & Co. KG bedanken. Besonders hervorheben möchte ich den außergewöhnlichen Kundenservice. Obwohl ich meine Klimaanlage nicht bei Flairmax gekauft habe, wurde mir bei der Beschaffung der benötigten Ersatzteile schnell, kompetent und völlig unkompliziert geholfen. Mehrere andere Unternehmen hatten meine Anfrage mit Verweis auf den Fremdkauf der Anlage direkt abgelehnt. Hier hingegen wurde nach einer Lösung gesucht und nicht nach einem Grund, warum es nicht möglich ist. Die Kommunikation war freundlich, fachkundig und zuverlässig. Die benötigten Ersatzteile wurden schnell versendet, sodass ich meine Reparatur zeitnah durchführen konnte. Ein solch kundenorientierter Service ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Umso mehr weiß ich diese Unterstützung zu schätzen. Für mich ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Kundenservice aussehen sollte. Vielen Dank an das gesamte Team – klare Weiterempfehlung! Michael Kowalik

Ich habe eine Midera Splianlage gekauft und installieren lassen. Die Beratung und Abwicklung war Super, der Einbau wurde sehr sauber, schnell und kompetent durchgeführt, die Anlage läuft wie beschrieben leise und effektiv. Vielen Dank an das Team von Flairmax

Ganz zufällig bin ich auf diese Firma gestoßen. Ich war auf der Suche nach einer Klimaanlage mit drei Innengeräten und habe bei ihnen die besten Preise und Konditionen für meine Bedürfnisse gefunden. Dazu kann ich nur sagen: Pünktlichkeit, Professionalität und vor allem Flexibilität. Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.