IKN Kältetechnik GmbH & Co. KG

In Leopoldshöhe und dem Umland von Bielefeld ist die IKN Kältetechnik GmbH & Co. KG ein Betrieb, dessen Kundenrückmeldungen vor allem eines betonen: die gelungene Reparatur von Anlagen, die andernorts bereits als austauschreif galten. Wiederholt wird die Bereitschaft hervorgehoben, sich komplizierter Instandsetzungen anzunehmen, statt vorschnell einen Neukauf zu empfehlen. So berichten mehrere Kunden von der Rettung einer 15 Jahre alten Erdwärmepumpe sowie der zuverlässigen Wartung einer Luft-Wasser-Wärmepumpe, deren Einstellungen erst durch geschultes Klima- und Kältetechnikpersonal in einen stabilen Betrieb gebracht wurden.

Ein häufig genannter Punkt ist die sorgfältige Ausführung von Installationen, etwa einer Klimaanlage, bei der von der Auftragsklärung bis zur Montage alles nachvollziehbar und termingerecht ablief. Kunden loben die regelmäßige Information während der Auftragsabwicklung, die saubere Arbeitsweise und das fachliche Können der Monteure. Namentlich tauchen der Geschäftsführer Sascha Nebel und der Techniker Herr Griese auf, deren persönlicher Einsatz und freundlicher Umgang geschätzt werden.

Auch der höfliche Innendienst und die Unterstützung bei Förderanträgen finden Erwähnung. Zudem wird die schnelle Reaktion bei Störungen und die pünktliche Behebung von Schäden beschrieben. Die Preise werden als fair und die Angebote als transparent wahrgenommen. Selbst die Aufklärung über einen Ab-Werk-Fehler und die Dokumentation gegenüber dem Hersteller werden als Zeichen von Fachwissen und Serviceorientierung genannt. Besonders hervorgehoben wird die Reparatur einer Wärmepumpe nach einem Kompressorausfall, die den Kunden eine teure Neuanschaffung ersparte.

⭐⭐⭐⭐⭐ Nach vielen enttäuschenden Erfahrungen mit verschiedenen Heizungsinstallateuren bin ich durch Zufall auf IKN Kältetechnik gestoßen – und bin begeistert. Ich habe eine 17 Jahre alte NIBE Fighter 640. Mehrere Installateure haben stundenlang nach Fehlern gesucht, hohe Kosten verursacht und am Ende nur empfohlen, die Wärmepumpe zu ersetzen. Der Techniker der IKN Kältetechnik erkannte dagegen auf Anhieb, dass ein Problem im Kältekreislauf vorlag. Das Leck war innerhalb weniger Minuten gefunden und fachgerecht behoben. Besonders beeindruckt hat mich seine Kompetenz als Kälteanlagentechniker – gerade beim Umgang mit dem Kältemittel R290 ist spezielles Fachwissen entscheidend. Auch bei einem späteren Fehler (A03) stellte er sofort die richtige Diagnose und gab mir zusätzlich viele wertvolle Tipps. So viel Fachwissen und Erfahrung habe ich bisher bei keinem anderen Techniker erlebt. Wer einen wirklich kompetenten Fachbetrieb für Wärmepumpen sucht, ist bei IKN Kältetechnik genau richtig. Absolute Empfehlung!

Top! Von der Planung bis zur Durchführung lief alles Bestens. Die Anlage wurde im Oktober instaliert und hat ihren Zweck voll und ganz erfüllt. Rückfragen wurden stets schnell und kompetent bearbeitet und man stand uns auch weiterhin zur Seite. 5* und wir empfehlen die Firma IKN Kältetechnik guten Gewissens weiter.

Jederzeit wieder! Vielen Dank für die zuverlässige Wartung unserer Luft-Wasser-Wärmepumpe. Endlich mal ein Unternehmen, das alle ungeklärten Fragen beantworten konnte. Die Anlage läuft nun rund, was der vorherige Installateur leider nicht geschafft hat. Heizung ist nicht gleich Heizung - lieber auf geschulte Klima/ Kältetechniker zurückgreifen!

Das Unternehmen arbeitet meines Erachtens nach sehr professionell und hat mich auch bei den Förderanträgen unterstützt. Ein Ab-Werk-Fehler des Herstellers der Anlage wurde durch den bei mir im Einsatz befindlichen Mitarbeiter Herrn Griese mit fundiertem Fachwissen aufgespürt und auch für die Ansprüche an den Hersteller dokumentiert. Auch der immer ausgesprochen höfliche und freundliche Innendienst soll hier nicht unerwähnt bleiben. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Der Techniker hat vorzügliche Arbeit geleistet hat. Keine Scheu vor komplizierten Reparaturen. IKN hat hier ein besonders Talent & Herz am Bord. Klasse Bestellabwicklung und Terminfindung. Und dabei preislich absolut fair. Diese Adresse ist ein Geheimtipp!

Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen! Wir warten seit Ende Januar auf ein Angebot. Mittlerweile haben wir ein anderes Unternehmen beauftragt uns eine Wärmepumpe einzubauen, die wir auch seit 2 Wochen haben. Anscheinend hat es diese Firma nicht nötig . Leider sehr unzuverlässig!

Unsere Wärmepumpe war auf Störung und die beiden IKN Techniker haben sehr strukturiert nach der Ursache gesucht und konnten das Problem feststellen und beheben. Gute Arbeit! Auch danke für die schnelle Terminvergabe bei der Kälte. Sehr zu empfehlen!